极目新闻记者 赵德龙

近日，上海胡女士（化姓）向极目新闻记者反映，因她和老公是双职工，只能从家政公司请育婴师带娃。2021年3月和中介公司签订合同并交预付金，今年1月，该公司因经营困难，给胡女士签承诺书承诺退款1.9万元，但此后该公司失联，使包括胡女士在内的数十名顾客受到损失，同时该公司旗下90多名育婴师工资也无法要回，总计金额近百万。

胡女士转账记录

胡女士转账记录

1月16日，胡女士向极目新闻记者介绍，她是上海浦东人，2021年1月生下一男孩，同年3月产假结束后，因平日和老公都要上班无暇照顾孩子，便想雇育婴师居家带娃。经朋友介绍，上海育诚****有限公司销售人员陈某联系上她，并给她发了几份公司育婴师简历，胡女士和几名阿姨通过线上**面试后，确定了一名阿姨。

胡女士与中介公司合同

2021年3月10日，该公司销售人员陈某来到胡女士家中，与其签订1年合同。根据合同约定，胡女士需按每月支付该家政公司9800元，家政公司为其介绍育婴师提供育婴服务，胡女士先后向该公司转账总计13.08万元。

中介为胡女士写的承诺书

同年12月29日，此前与胡女士保持联系的公司销售陈某告知胡女士，该公司因经营困难，让胡女士到该公司去和老板协商解决。今年1月6日，胡女士按陈某指定的地址，来到该公司后，该公司负责人写下承诺书，承诺胡女士余下的1.9万余元尾款将于1月底和2月底分两次付清。当天，她还和其他前来公司拿承诺书的家长互留****，成立了微信群。

但到了1月10日家政公司发工资的日子，胡女士家中的育婴师没收到工资，还发现公司联系不上了。胡女士一听急了，她赶紧和**群里的其他家长联系，商量解决办法。

胡女士介绍，目前他们的**群里已有50多人。记者联系了多位孩子家长，她们均表示该公司已签了承诺书，欠款金额从一万元到数万元不等。公司此前承诺退款，但如今已无法和该公司取得联系。

中介公司为钱女士写的欠条

一位育婴师钱女士（化姓）告诉极目新闻记者，她并未和上海育诚****公司签订劳动合同，该公司也未给她缴纳社保，公司目前还欠她1万多元工资，已经给她签了确认书，并承诺在1月10日之前付清，但已经到了16号，不光工资没到账，也无法联系上公司，近日她曾多次到公司查看，发现公司大门紧闭，里面空无一人。

胡女士1月6日拍摄公司内景

据钱女士介绍，目前她还在雇主家工作，已经和雇主协商好直接和雇主签订合同。而和她情况类似的，还有约90名育婴师也被该公司拖欠工资，她们已委托律师预备提出集体诉讼。

据多位孩子家长及育婴师介绍，该公司欠育婴师工资及孩子家长返还款项累计约100万元。“每个月9000多元，差不多是我一个月的工资。”胡女士说，花高价通过该中介请育婴师，没想到碰到这种情况。

胡女士1月6日拍摄公司内景

而据育婴师钱女士介绍，有许多在上海工作的育婴师都是外地人，临近年关却无法拿到工资实在闹心。其中一位来自江西九江的育婴师告诉极目新闻记者，她因2021年11月家中有事便请假回家，公司还欠她一万多元工资，且因她不在上海，公司也未给她打欠条，这让她十分着急。

1月16日，极目新闻记者多次联系该公司**注册电话，对方称不是该公司员工后挂断电话。胡女士提供的该公司负责人及此前销售人员电话则均无法接通。记者向该公司负责人发送**询问情况，截至记者发稿尚未回复。

（图源：受访者提供）